Сервис
Сервисное обслуживание и ремонт медицинского оборудования
Бесперебойная работа медицинской техники — ключевой фактор безопасности пациентов и финансовой стабильности клиники. Любой простой диагностического или хирургического оборудования ведет к срыву приемов и прямым убыткам.
Собственная инженерная служба компании «АВ МЕДИКА» осуществляет полный комплекс сервисных услуг: от первичного ввода в эксплуатацию и регламентного ТО до сложного компонентного ремонта техники ведущих мировых производителей с выездом по всей России.
Сервисный центр «АВ МЕДИКА» в цифрах
Росздравнадзора
Официальное право на обслуживание всех видов медтехники
Выезд инженера
Оперативное реагирование на срочные и аварийные вызовы
Оригинальные ЗИП
Прямые поставки сертифицированных запчастей и расходников
Гарантия на работы
Документальная гарантия на все выполненные ремонты и детали
Услуги сервисной службы
1 Монтаж и пусконаладка
- Проверка готовности помещения и инженерных коммуникаций
- Сборка, подключение, юстировка и калибровка оборудования
- Оформление официального акта ввода в эксплуатацию для лицензирования
2 Регламентное ТО по договору
- Плановое техническое обслуживание по регламентам заводов-изготовителей
- Очистка оптических, гидравлических и охлаждающих трактов
- Ведение сервисного журнала и подготовка отчетов для контролирующих органов
3 Диагностика и ремонт
- Аппаратная и программная диагностика с локализацией неисправности
- Компонентный ремонт электронных плат, блоков питания и модулей
- Устранение механических повреждений и замена изношенных узлов
4 Ремонт датчиков и эндоскопов
- Восстановление УЗИ датчиков: замена акустических линз, кабелей, пьезомодулей
- Ремонт гибких эндоскопов: замена рубашек, тяг, инструментальных каналов
- Ремонт и герметизация оптических трубок жесткой эндоскопии
5 Обновление ПО и апгрейд
- Установка актуальных официальных версий программного обеспечения
- Активация дополнительных клинических опций и расчетных пакетов
- Интеграция медицинского оборудования в локальную сеть клиники и МИС
6 Демонтаж и перемещение
- Корректная консервация и демонтаж сложной медицинской техники
- Транспортировочная подготовка для безопасного переезда отделения
- Повторный монтаж, юстировка и ввод в строй на новом месте
Какое медицинское оборудование мы обслуживаем
Ультразвуковые системы (УЗИ)
Диагностика, компонентный ремонт плат, замена блоков питания, восстановление и калибровка датчиков: Mindray, SonoScape, Philips, Samsung Medison, GE Healthcare.
Рентгенологическое оборудование
Монтаж, периодическое ТО, замена трубок, юстировка детекторов и поверка дозиметрии: рентген-аппараты, С-дуги, маммографы, флюорографы, КТ и МРТ.
Эндоскопические видеосистемы
Техническое обслуживание видеопроцессоров, источников света, помп, ремонт гастроскопов, колоноскопов и оптических трубок (Olympus, Pentax, Karl Storz, Aohua).
Анестезиология и реанимация
Калибровка датчиков потока и кислорода, замена клапанов, проверка герметичности дыхательных контуров: аппараты ИВЛ, наркозные аппараты, мониторы пациента (Draeger, Mindray, COMEN).
Хирургическое оборудование
Обслуживание электрохирургических коагуляторов (ЭХВЧ), гидравлических и электромеханических операционных столов, бестеневых хирургических светильников, аспираторов.
Стерилизационная и лабораторная техника
Проверка датчиков давления и температуры, замена уплотнителей и фильтров: паровые и плазменные автоклавы, сухожаровые шкафы, дезинфицирующие и моечные машины.
Порядок работы с сервисной службой
Прием заявки и первичная консультация
Вы связываетесь с нами и описываете задачу или симптомы неисправности техники. Дежурный сервисный инженер проводит первичный дистанционный анализ.
Выезд инженера и аппаратная диагностика
Специалист выезжает в клинику с диагностическим оборудованием, проводит тестирование, определяет причину поломки и составляет дефектную ведомость.
Согласование сметы и сроков
Формируем прозрачный расчет стоимости работ и необходимых запасных частей. Сроки и смета фиксируются в официальном договоре.
Выполнение работ и тестирование
Проводим ремонт или плановое ТО, замену узлов, калибровку рабочих параметров и обязательное выходное стресс-тестирование оборудования под нагрузкой.
Сдача работ и выдача гарантии
Подписываем акты выполненных работ, вносим отметку в сервисный журнал клиники и предоставляем официальную гарантию на оказанные услуги и запчасти.
Требуется обслуживание или срочный ремонт оборудования?
Оставьте заявку в сервисный центр «АВ МЕДИКА» — дежурный инженер свяжется с вами в течение 15 минут для уточнения деталей и выезда: